SHARE MUSICA レッスン利用規約

第1条（適用範囲）

1. この規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社inote（以下「当社」といいます）が提供する、演奏者と依頼者をマッチングできるサービス「SHARE MUSICA」（以下「本サービス」といいます）のうち、音楽レッスンマッチング機能の利用に関する条件を、本サービスを利用する者（以下「利用者」といいます。講師および生徒を含みます）と当社の間で定めるものです。
2. 本規約は本サービスの利用に関して生ずるすべての関係に適用されるものとし、利用者は、本規約を熟読し、本規約の内容を十分に理解した上でこれを承諾して、本サービスを利用するものとします。本サービスを利用することで、本規約に同意していただいたこととみなさせていただきますのでご注意ください。
3. 本サービスは、講師と生徒を仲介するプラットフォームを提供するものであり、当社は講師と生徒間で行われるレッスンの当事者とはなりません。

第2条（定義）

本規約において使用する用語の定義は、以下のとおりとします。

1. 「利用者」: 本サービスを利用する全ての者（講師および生徒を含みます）
2. 「講師」: 本サービスにおいて音楽レッスンを提供する者
3. 「生徒」: 本サービスにおいて音楽レッスンを受講する者
4. 「レッスンプラン」: 講師が作成・公開する、レッスン内容・料金等を記載した提供サービスの詳細
5. 「レッスン申し込み」: 生徒が講師に対して行うレッスンの受講申請
6. 「レッスン契約」: 講師が生徒のレッスン申し込みを承諾することにより成立する、講師と生徒間のレッスン提供に関する契約
7. 「本サイト」: 当社が運営するウェブサイト（https://share-musica.com）およびスマートフォンアプリケーション

第3条（利用登録）

1. 本サービスの利用を希望する者は、本規約を遵守することに同意し、当社所定の方法により利用登録を申請するものとします。
2. 当社は、利用登録申請者が以下のいずれかに該当すると判断した場合、利用登録を承認しないことがあります。
   • 過去に本規約に違反したことがある者
   • 登録内容に虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
   • 反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動標榜ゴロ、政治活動標榜ゴロ、特殊知能暴力集団その他これらに準じる者をいいます）である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営若しくは経営に協力若しくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流若しくは関与を行っていると当社が判断した場合
   • その他、当社が不適切と判断した場合
3. 利用者は、登録情報に変更があった場合、速やかに当社所定の方法により変更の届出を行うものとします。

第4条（アカウント管理）

1. 利用者は、自己の責任において本サービスのアカウント情報（ID・パスワード等）を管理するものとします。
2. 利用者は、アカウント情報を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、売買、質入等をしてはならないものとします。
3. アカウント情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等による損害の責任は利用者が負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第5条（講師の義務）

1. 講師は、本サービスにおいて、以下の義務を負うものとします。
   • 責任ある指導: 音楽教育に関する専門的知識と技術をもって、誠実かつ責任を持ってレッスンを実施すること
   • プロフィールの正確性: 自己の経歴、実績、資格等について、虚偽なく正確な情報を登録・公開すること
   • レッスンプランの明確化: レッスン内容、料金、キャンセルポリシー等を明確に記載したレッスンプランを作成すること
   • 適切な環境整備: オンラインレッスンの場合は通信環境、対面レッスンの場合は安全で適切な指導環境を整えること
   • 守秘義務: レッスンにおいて知り得た生徒の個人情報や演奏内容等について、生徒の同意なく第三者に開示または漏洩しないこと
   • 迅速な対応: レッスン申し込みに対して48時間以内に承諾または拒否の回答を行うこと。48時間以内に反応がない場合、当該申し込みは自動的にキャンセルされます
2. 講師は、生徒に対して以下の行為を行ってはならないものとします。
   • ハラスメント行為（セクシュアルハラスメント、パワーハラスメント等）
   • 不適切な身体接触
   • 本サービスを介さない直接取引の勧誘（プラットフォーム外での決済、連絡先交換による中抜き等）
   • その他、生徒の尊厳を傷つける行為
3. 講師は、レッスン実施にあたり、生徒の年齢、レベル、体調等に配慮し、安全に十分注意するものとします。
4. 講師が未成年者（18歳未満）に対してレッスンを実施する場合、保護者の同意を得るものとします。
5. 講師は、当社が講師のレッスンプラン及びコースを作成、編集、削除できることに同意するものとします。当社がこれらの行為を行う場合、講師に対して事前または事後に通知を行います。講師は、当社が作成または編集したレッスンプラン及びコースについて、本サービス上でいつでも内容を確認し、変更することができます。

第6条（生徒の義務）

1. 生徒は、本サービスにおいて、以下の義務を負うものとします。
   • 誠実な受講: レッスンに誠実に取り組み、講師の指示に従うこと
   • 時間厳守: レッスンの開始時刻に遅れないこと
   • 適切なコミュニケーション: 講師に対して礼儀正しく、適切なコミュニケーションを行うこと
   • 環境整備: オンラインレッスンの場合は通信環境、対面レッスンの場合は必要な楽器等を準備すること
   • 料金の前払い: レッスン料金は前払い制とし、講師が申し込みを承諾したタイミングで決済されます
2. 生徒は、講師に対して以下の行為を行ってはならないものとします。
   • 誹謗中傷、ハラスメント行為
   • 本サービスを介さない直接取引の勧誘（プラットフォーム外での決済、連絡先交換による中抜き等）
   • レッスン内容の無断録音、録画、公開
   • その他、講師の尊厳を傷つける行為

第7条（レッスン契約の成立）

1. 生徒が講師のレッスンプランに対してレッスン申し込みを行い、講師がこれを承諾した時点で、講師と生徒間にレッスン契約が成立するものとします。
2. レッスン契約は、講師と生徒間の直接の契約であり、当社はレッスン契約の当事者とはなりません。
3. 講師は、レッスン申し込みに対して、承諾または拒否を48時間以内に回答するものとします。48時間以内に回答がない場合、当該申し込みは自動的にキャンセルされます。

第8条（料金および決済）

1. 生徒は、講師が設定したレッスン料金を、当社所定の方法により支払うものとします。
2. 決済は前払い制とし、講師が申し込みを承諾したタイミングで決済が実行されます。決済は、当社が提携する決済代行サービス（Stripe等）を通じて行われます。
3. レッスン料金の決済タイミングは以下のとおりとします。
   • 単発・体験レッスン: 講師が申し込みを承諾した時点で決済（Manual Capture）し、レッスン実施後に確定
   • 月謝制レッスン: 講師が申し込みを承諾した時点で初回決済、以降毎月自動課金
4. 当社は、レッスン料金に対して22%の手数料を徴収します。講師への入金額は、レッスン料金から手数料を差し引いた78%となります。
5. 講師への入金は、決済確定日から1ヶ月後に行われます。
6. 決済に関するトラブル（クレジットカードの不正利用、チャージバック等）については、当社は一切の責任を負いません。

第9条（キャンセルおよび返金）

1. 原則としてキャンセル不可
   • 講師が申し込みを承諾し決済が完了した後のキャンセルは、原則として認められません
   • 生徒・講師いずれの都合によるキャンセルであっても、原則として返金は行いません
2. 例外的なキャンセル
   • 以下の場合に限り、キャンセルおよび返金が認められることがあります
   • 講師の重大な規約違反があった場合
   • 講師が48時間前までにレッスン実施が困難であることを申し出た場合（全額返金）
   • 天災・不可抗力によりレッスンが実施できない場合（双方協議のうえ、日程変更または返金）
   • その他、当社が特に認めた場合
3. 月謝制レッスンの解約
   • 生徒はいつでも月謝制レッスンを解約できます
   • 解約申請時点で翌月以降の課金は停止されます
   • 当月分の返金はありません
4. 日程変更
   • キャンセルではなく、講師・生徒間で協議のうえ日程変更することを推奨します
   • 日程変更に関する条件は、講師と生徒間で個別に取り決めるものとします

第10条（禁止事項）

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはならないものとします。

1. 法令または公序良俗に違反する行為
2. 犯罪行為に関連する行為
3. 当社、他の利用者、またはその他第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
4. プラットフォーム外取引の勧誘: 本サービスを介さず、講師と生徒が直接連絡先を交換して取引を行う行為（中抜き行為）
5. 虚偽の情報を登録または提供する行為
6. 他の利用者の情報を不正に収集、開示または提供する行為
7. 本サービスのネットワークまたはシステム等に過度な負荷をかける行為
8. 本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
9. 不正アクセスまたは不正アクセスを試みる行為
10. 他の利用者のアカウントを利用する行為
11. 当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
12. 面識のない異性との出会いを目的とした行為
13. 反社会的勢力等への利益供与行為
14. レッスンの録音、録画を無断で行い、第三者に公開または販売する行為
15. その他、当社が不適切と判断する行為

第11条（本サービスの提供の停止等）

1. 当社は、以下のいずれかに該当する場合、利用者への事前の通知なく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
   • 本サービスに係るコンピューターシステムの点検または保守作業を定期的または緊急に行う場合
   • コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
   • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
   • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第12条（レッスンに関する当事者間の責任）

1. レッスン契約は講師と生徒の直接契約: レッスンの提供および受講に関する一切の権利義務は、講師と生徒の間に発生するものとし、当社はレッスン契約の当事者ではありません。
2. 当社の免責: レッスンの実施に起因または関連して講師と生徒間で生じた一切の紛争、トラブル、損害（以下を含みますがこれらに限りません）について、当社は一切の責任を負いません。
   • レッスンの内容、質、効果に関する事項
   • レッスン中の事故、怪我、健康被害
   • 楽器の破損、紛失
   • 個人情報の漏洩
   • ハラスメント、不適切な言動
   • 著作権侵害
   • その他講師と生徒間で生じた一切の問題
3. 当事者間での解決: 前項に定める紛争等が生じた場合、講師と生徒は自己の責任と費用において解決するものとし、当社に一切の迷惑をかけないものとします。
4. 損害賠償請求の禁止: 利用者は、レッスンに関して当社に対して一切の損害賠償請求、補償請求等を行わないものとします。
5. レッスン録画データの利用目的: 当社が実施するレッスン録画は、品質管理、トラブル対応、規約違反の確認を目的としており、レッスン内容の品質を保証するものではありません。

第13条（知的財産権）

1. 本サイトおよび本サービスに関する知的財産権は、全て当社または当社にライセンスを許諾している者に帰属します。
2. 利用者が本サービスを利用して投稿または送信したコンテンツ（レッスンプラン、プロフィール、演奏動画、レビュー等）に関する知的財産権は、当該利用者に留保されますが、利用者は当社に対し、当該コンテンツを本サービスの提供、改善、プロモーション等の目的で無償で使用する権利（複製、翻案、公衆送信、二次利用を含みます）を許諾するものとします。
3. 講師が生徒に提供した教材、楽譜、レッスン内容等の知的財産権は講師に帰属し、生徒は講師の許可なくこれらを複製、頒布、公開してはならないものとします。

第14条（利用制限および登録抹消）

1. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく、当該利用者に対して本サービスの全部または一部の利用を制限し、または利用者としての登録を抹消することができるものとします。
   • 本規約のいずれかの条項に違反した場合
   • 登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
   • 他の利用者からの苦情、通報が複数回あった場合
   • 支払停止もしくは支払不能となった場合
   • 反社会的勢力等に該当することが判明した場合
   • 1年間以上本サービスの利用がない場合
   • 当社からの連絡に対し、相当期間返答がない場合
   • その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 当社は、本条に基づき当社が行った措置により利用者に生じた損害について、一切の責任を負いません。

第15条（個人情報の取扱い）

当社は、本サービスの利用によって取得する利用者の個人情報を、当社が別途定める「プライバシーポリシー」に従い、適切に取り扱うものとします。

第16条（免責事項）

1. 当社は、本サービスに関して利用者が被った損害について、一切の責任を負いません。ただし、当社に故意または重過失がある場合はこの限りではありません。
2. 当社は、本サービスに関して、以下の事項について一切保証しません。
   • 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること
   • 本サービスが期待する機能、商品的価値、正確性、有用性を有すること
   • 本サービスの利用が利用者に適用される法令または業界団体の内部規則等に適合すること
   • 本サービスが継続的に利用できること
   • 本サービスに不具合が生じないこと
   • レッスンの内容、質、効果
   • 講師の能力、資格、経歴の正確性
3. 利用者間または利用者と第三者との間で生じた取引、連絡、紛争等については、当社は一切責任を負いません。
4. 本サービスは、講師と生徒のマッチングを提供するプラットフォームであり、レッスンの内容・質・効果について当社は一切保証せず、責任を負いません。

第17条（秘密保持）

利用者は、本サービスに関連して当社が利用者に対して秘密に取り扱うことを求めて開示した非公知の情報について、当社の事前の書面による承諾がある場合を除き、秘密に取り扱うものとします。

第18条（利用者情報の取扱い）

1. 当社は、利用者が本サービスを利用する過程で提供または生成された情報（以下「利用者情報」といいます）を、以下の目的で利用することができるものとします。
   • 本サービスの提供、維持、保護および改善のため
   • 利用者への連絡のため
   • 規約違反行為の調査および対応のため
   • トラブル対応のため
   • 統計データの作成および分析のため
2. 当社は、利用者情報を、個人を特定できない形式に加工した統計データとして、当社の裁量で利用および公開することができるものとします。

第19条（本規約の変更）

1. 当社は、利用者の承諾を得ることなく、いつでも本規約を変更できるものとします。
2. 本規約の変更は、変更後の規約を本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
3. 利用者は、本規約変更後も本サービスを継続して利用することにより、変更後の規約に同意したものとみなされます。

第20条（通知または連絡）

利用者と当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法（電子メール、本サイト上での掲示等）によって行うものとします。

第21条（権利義務の譲渡の禁止）

利用者は、当社の書面による事前の承諾なく、本規約上の地位または本規約に基づく権利義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。

第22条（事業譲渡）

当社が本サービスに係る事業を第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割その他態様の如何を問わないものとします）した場合、当社は当該事業譲渡に伴い、本サービスの運営者の地位、本規約上の地位、権利義務並びに利用者情報その他の顧客情報を当該事業譲渡の譲受人に譲渡できるものとし、利用者は予めこれに同意するものとします。

第23条（分離可能性）

本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

第24条（準拠法および管轄裁判所）

1. 本規約の準拠法は日本法とします。
2. 本規約または本サービスに起因または関連する一切の紛争については、大阪地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

附則

2026年1月20日　制定