Question 1

出張演奏の演奏家はどのような人ですか？質は担保されていますか？

Accepted Answer

SHARE MUSICAには、事務局による審査を通過した演奏家のみが在籍しています。 国内外のコンクール受賞者や、音楽大学を卒業し第一線で活躍するプロの演奏家が多数所属しております。 確かな演奏技術の高さはもちろんのこと、出張演奏という場にふさわしいマナーや対応力を兼ね備えた演奏家をご提案いたします。

Question 2

演奏依頼のサービス利用手数料はいくらかかりますか？

Accepted Answer

演奏依頼をご利用の際、依頼者様には「演奏者へ支払われる報酬の20％の手数料（システム利用手数料15％＋決済手数料5％、税別）」および「振込関連手数料（300円）」をご負担いただいております。 なお、SHARE MUSICAへの会員登録自体は無料です。頂戴した手数料は、サービスの運営費およびシステム向上費として大切に活用させていただきます。

Question 3

演奏依頼の支払い方法にはどのような種類がありますか？

Accepted Answer

演奏依頼のお支払いには、各種クレジットカード（VISA / MasterCard / American Express / Diners Club / JCB）、および銀行振込（請求書払い）をご利用いただけます。 ■ 銀行振込に関する注意事項 演奏依頼でのみご利用可能です（音楽レッスンではご利用いただけません）。 演奏予定日の7日前までにお申し込みいただいた案件に限り選択可能です。 演奏日の7日前…

Question 4

演奏依頼の領収書や請求書は発行できますか？

Accepted Answer

はい、領収書および請求書は、いずれもマイページからご自身で発行していただけます。 ■ 領収書（演奏依頼） お支払い完了後、「支払い履歴」からいつでも表示・印刷が可能です。 宛名はご自身で設定・変更いただけます。 適格請求書発行事業者の登録番号を記載しております（インボイス制度対応）。 ■ 請求書（銀行振込をご利用の場合） ご入金前であっても、予約の詳細画面から表示・ダウンロードが可能です。 お振込…

Question 5

演奏依頼はインボイス制度や源泉徴収に対応していますか？

Accepted Answer

はい、SHARE MUSICAはインボイス制度（適格請求書等保存方式）に完全対応しております。領収書には適格請求書発行事業者の登録番号が記載されます。 また、法人のお客様の事務負担を軽減するため、源泉徴収額の自動計算機能も備えておりますので、安心してご依頼いただけます。

Question 6

出張演奏の会場として、どのような場所を指定することができますか？

Accepted Answer

楽器の演奏が可能な環境であれば、ホテル、イベントホール、レストラン、カフェ、商業施設、自社オフィス、学校、介護施設など、どのような場所でも会場としてご指定いただけます。 「会場にピアノがない」という場合でも、電子ピアノの持ち込みが可能な演奏者を手配するなど、お客様の状況に合わせて柔軟に対応プランをご提案いたします。

Question 7

自分の店舗や施設を演奏会場として登録する場合、何か条件はありますか？

Accepted Answer

音楽の演奏が許可されている物件であれば、基本的にどのような場所でも会場としてご登録いただくことが可能です。特別な審査基準等は設けておりません。 サイト上で会場情報をご入力いただくと、運営事務局にて内容を確認し、問題がなければサイト上に公開され、演奏者の募集が可能となります。

Question 8

弦楽四重奏（カルテット）を依頼する場合、会場にはどのような準備が必要ですか？

Accepted Answer

弦楽四重奏（ヴァイオリン2名、ヴィオラ1名、チェロ1名の4名編成）の演奏には、おおよそ3〜4畳分（幅3メートル × 奥行2メートル程度）の演奏スペースがあると理想的です。 また、演奏のために「肘掛けのない椅子を4脚」ご用意ください。もし会場の都合で椅子が十分に用意できない場合は、チェロ奏者用（1脚）のみをご用意いただき、他の3名の奏者は立って演奏（立奏）するといった臨機応変な対応もご相談可能です。

Question 9

弦楽四重奏（カルテット）の演奏には、マイクなどの音響機材（PA）が必要ですか？

Accepted Answer

いいえ、基本的には不要です。 弦楽器はアコースティック楽器であり、楽器そのものが響く構造となっているため、100名程度までを収容する小〜中規模な会場であれば、マイクやスピーカー等の機材がなくても十分に美しい生音が響き渡ります。 大規模なホールでの演奏や屋外の場合は、別途ご相談ください。

Question 10

出張演奏を依頼する場合、マイクやスピーカーなどの音響設備（PA）は用意する必要がありますか？

Accepted Answer

アコースティック楽器（ピアノ、ヴァイオリン、フルートなど）を中心とした編成であれば生音でも十分に響くため、基本的に音響設備は不要です。 ■ 音響設備があった方が良いケース 100名以上を収容する大規模会場 屋外のイベントや、周囲の騒音が大きい環境 エレキギターやシンセサイザー等のエレクトリック楽器を使用する場合 ※音響設備が必要な場合は、演奏者が自前の機材を持参するか、専門のレンタル業者を手配する…

Question 11

演奏依頼のキャンセル料はいつから、いくら発生しますか？

Accepted Answer

選択されたお支払い方法によって、キャンセル料の規定が異なります。 ■ クレジットカード払いの場合 演奏日の2日前まで: 無料 演奏日の2日前以降: 100%（全額） ■ 請求書払い（銀行振込）の場合 演奏日の7日前まで: 無料（既にご入金済みの場合は返金いたします） 演奏日の7日前以降: 原則キャンセル不可・キャンセル料100%（ご入金済みの場合、返金はありません） ※7日前までのキャンセルの返金…

Question 12

演奏依頼が確定した後に、日程や依頼内容を変更することはできますか？

Accepted Answer

ご依頼確定後に日程や内容の変更を希望される場合、担当する演奏者との合意が必要となります。演奏者は対象日のスケジュールを確保しているため、変更をご希望の際は可能な限りお早めにメッセージ機能で演奏者へご相談ください。 ※大型案件や運営事務局との調整を経て決定した一部の案件につきましては、確定後の変更を一切お受けできない場合がございます。

Question 13

出張演奏の著作権に関する手続きやキャンセル規定などのルールはどこで確認できますか？

Accepted Answer

出張演奏の実施に伴う各種ルールや、お客様にご準備いただく事項の詳細は、以下の文書にまとめております。ご依頼前に必ずご確認ください。 出張演奏のご依頼に関する特記事項および著作権ガイドライン（演奏曲の著作権に関する手続き・屋外での演奏条件・会場費用の負担・拘束時間などに関する規定） 利用規約（サービス全般のルール） ※具体的なキャンセル料の割合や規定については、「Q. 演奏依頼のキャンセル料はいつか…

Question 14

屋外イベントが雨天で中止や変更になった場合、演奏依頼のキャンセル料はどうなりますか？

Accepted Answer

演奏者は事前にお客様のためにスケジュールを確保しているため、天候が理由での中止であっても、通常のキャンセルポリシーが適用されます。 ■ 中止（キャンセル）する場合 クレジットカード払い: 演奏日の2日前以降は100% 請求書払い（銀行振込）: 演奏日の7日前以降は100% ■ 別の日程に変更（振替）する場合 担当する演奏者が同意した場合に限り、別日への振替が可能です。天候が不安な場合は早めにメッセ…

Question 15

当日、演奏者が体調不良や交通トラブルで来られなくなった場合はどうなりますか？

Accepted Answer

演奏者側の事情で演奏が実施されなかった場合は、事実確認のうえ対応いたしますので、まずはお問い合わせより運営事務局へご連絡ください。 なお、SHARE MUSICAはマッチングプラットフォームであるため、急な代替奏者の手配やイベント中止に伴う損害の賠償は行いかねます。詳細は出張演奏のご依頼に関する特記事項および著作権ガイドラインおよび利用規約をご確認ください。

Question 16

オーケストラの出張演奏は、最少何名から依頼できますか？

Accepted Answer

SHARE MUSICAでは、10〜15名程度の「室内管弦楽団（小編成オーケストラ）」から、50名以上の迫力ある「フルオーケストラ」まで、お客様のご予算や会場の広さに合わせて柔軟な編成をご提案しております。 「これくらいの規模のイベントで演奏してほしい」といった想定されている規模感や目的を、まずはお気軽にご相談ください。

Question 17

会場にピアノがなくても、オーケストラやアンサンブルの出張演奏を依頼することはできますか？

Accepted Answer

はい、全く問題ありません。オーケストラをはじめ、弦楽器（ヴァイオリンやチェロなど）や管楽器を中心としたアンサンブルの演奏は、会場にピアノ等の備え付けの楽器がなくても十分に成立いたします。

Question 18

オーケストラの出張演奏には、どのくらいの広さのステージ（演奏スペース）が必要ですか？

Accepted Answer

安全かつ十分なパフォーマンスを発揮するための演奏スペースの目安として、15名程度の小編成オーケストラで「約20〜30平米（約12〜18畳）」、40名以上のフルオーケストラで「約60〜80平米以上」が必要となります。 事前に会場の図面等をご共有いただければ、各楽器の配置の確認やご提案も可能です。

Question 19

オーケストラの出張演奏を依頼する場合、指揮者も一緒に手配してもらえますか？

Accepted Answer

はい、大編成のフルオーケストラをご依頼の場合は、指揮者の手配も併せて承っております。 なお、15名程度までの小規模な室内管弦楽団の編成であれば、コンサートマスター（第一ヴァイオリンの首席奏者）の合図とリーダーシップのみで、指揮者が不在でも非常に質の高いアンサンブル演奏が可能です。

Question 20

オーケストラの演奏曲（プログラム）が具体的に決まっていなくても相談できますか？

Accepted Answer

はい、もちろんです。具体的な曲名が分からなくても、「厳かな雰囲気の式典に合う曲で」「誰もが知っている映画音楽を中心に盛り上げたい」といった大まかなイメージをお伝えいただければ大丈夫です。 経験豊富なプロの演奏家やコンシェルジュが、イベントに最適なセットリスト（プログラム）をご提案いたします。

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